Saiba como configurar sua loja virtual para aceitar cartão de crédito!

Tempo de leitura: 8 minutos

Toda loja virtual precisa receber pagamentos online, mas será que fazer isso de qualquer maneira bastaria para ter sucesso nas vendas? O consumidor virtual de hoje está cada vez mais desconfiado e muito mais exigente. Ele quer ter flexibilidade na hora de pagar e sua loja tem de estar preparada para isso. Você precisa disponibilizar  como formas de pagamento as principais as bandeiras de cartões de crédito e também os principais bancos para transferência eletrônica; além disso também precisa oferecer recebimento por boleto bancário – que ainda é bastante utilizado. Além disso, o processo de pagamento inteiro tem de ser seguro e totalmente integrado com a loja virtual.

A impressão é que adaptar sua loja virtual para oferecer todas essas vantagens aos clientes vai consumir meses de trabalho e vai ter custo elevado para ser desenvolvido, não é?

Felizmente, tudo isso é bem fácil hoje graças aos intermediadores de pagamento, e um dos maiores e mais aceitos do mercado nacional é o PagSeguro do UOL.

PagSeguro

Nesse artigo vou mostrar como funciona o PagSeguro e, de quebra, vamos configurar tudo, passo a passo, para deixar sua loja virtual pronta para receber pagamentos via cartão de crédito em poucos minutos!

 

O que é o PagSeguro?

O PagSeguro é um intermediador de pagamento (também conhecido como gateway) que conduz comprador e vendedor durante uma transação de compra e venda, viabilizando que o comprador tenha total segurança, flexibilidade e a garantia de ter seus produtos entregues; e a loja receba o pagamento feito em sua conta bancária de uma única vez (mesmo que o pagamento tenha sido parcelado).

Como funciona?

1) Ao realizar uma compra, o consumidor é levado automaticamente ao um ambiente seguro do PagSeguro onde deverá preencher seus dados cadastrais e escolher, dentre diversas opções, a forma de pagamento que preferir, por exemplo: cartões de crédito, depósito em conta, boleto, etc.

2) Após receber o pagamento, o PagSeguro retém o valor pago por um prazo, até que o pedido seja entregue ao comprador.

3) Após a confirmação do pagamento, a loja enviará os produtos ao comprador.

4) Se o comprador recebeu tudo com sucesso, então o valor será liberado para que a loja faça um saque em sua conta bancária.

É importante lembrar aqui que o valor que o PagSeguro vai liberar para saque já vai ser ter os descontos de taxas e tarifas, conforme o plano vigente.

 

Taxas e tarifas

Enquanto escrevemos este artigo, as taxas praticadas pelo PagSeguro são as seguintes:



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Taxas e Tarifas

Você pode conferir se existe alguma condição especial para você na área Minha Conta do PagSeguro.

 

Mas e se houver algum problema?

Se algo saiu errado durante a entrega dos produtos (por exemplo, algum item chegou com defeito), então o consumidor vai solicitar que o PagSeguro BLOQUEIE o valor pago para que a loja não realize o saque – o nome desta ação chama-se “Disputa”.

Quando uma Disputa é iniciada, o comprador faz um relato eletrônico do problema ocorrido e o envia para a loja virtual. Esta, por sua vez, terá um prazo para responder ou solicitar mais informações. É uma espécie de negociação onde comprador e loja têm como objetivo a resolução para o impasse. Caso passe tempo demais, o PagSeguro poderá atuar como mediador para que as partes cheguem a um acordo mais facilmente.

Certamente o PagSeguro é o gateway de pagamento mais aceito pelos consumidores brasileiros por garantir que o produto comprado seja entregue com qualidade; e que lojas virtuais realmente sérias e comprometidas com seu público, tenham um aumento significativo nas vendas e faturem ainda mais.

Vamos configurar o PagSeguro na sua loja?

 

Criando uma conta no PagSeguro

Para criar uma conta no PagSeguro é muito fácil e você não pagará nada por isso. Acesse o site do PagSeguro em www.pagseguro.com.br e clique no botão Cadastrar.

PagSeguro Site

 

Você vai notar que existem dois tipos de conta: Comprador e Vendedor. Você é dono de uma loja virtual, portanto, o tipo de conta apropriado para você é o de Vendedor.

Conta de Vendedor

 

Preencha o formulário de cadastro. Para criar sua conta, você precisa dar ciência e aceitar os termos de uso do PagSeguro.

Ao final, clique no botão Finalizar cadastro.

Cadastro PagSeguro

Realize a validação do seu e-mail e em seguida entre em sua conta recém criada no endereço www.pagseguro.com.br.

 

Enviar documentos

Sua conta foi criada mas você ainda não poderá vender utilizando cartões de crédito pois ainda não validou seus dados cadastrais – basicamente identidade e endereço.

Faça isso acessando o menu Minha Conta > Enviar Documentos.

Digitalize (ou tire uma foto legível de) sua identidade e um comprovante de endereço recente. Depois envie esses arquivos para a análise (conforme a tela abaixo) e aguarde o prazo de validação – que costuma ser bem rápido.

Validando seu Cadastro

 

Uma vez que sua conta estiver 100% validada, você estará OK para aceitar pagamentos através de cartão de crédito.

 

Configurando a Integração

Enquanto aguarda a validação dos seus dados cadastrais, que tal configurar a integração do PagSeguro com sua loja virtual Boxloja?

Página de redirecionamento

Vamos iniciar configurando a página para onde o comprador será enviado logo após concluir o pagamento do pedido.

Acesse o menu Integrações > Página de redirecionamento.

No item A. Página fixa de redirecionamento, marque a opção Ativado e no campo definir página de redirecionamento coloque o endereço: http://www.nome-da-sua-loja.com.br/retorno (substitua pelo endereço da sua loja, ok?).

Página de Redirecionamento

No item B. Página de redirecionamento dinâmico, marque a opção Desativado e salve as alterações.

Página de Redirecionamento

Pagamentos via API

Agora acesse o menu Integrações > Pagamentos via API e marque a opção Desativado para permitir que sua loja virtual receba pagamentos também por outros tipos de integração e não somente via API. Salve a configuração.

Pagamentos via API



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Notificação de transações

Estamos quase lá, agora vamos configurar um recurso MUITO importante: a notificação de pagamentos. É através deste recurso que o PagSeguro vai comunicar todos os pagamentos para sua loja virtual.

Acesse o menu Integrações > Notificação de transações.

Marque a opção Ativado e no campo Definir URL para receber as notificações preencha o endereço: http://www.nome-da-sua-loja.com.br/notificacao/pagseguro (substitua pelo endereço da sua loja, ok?). Para finalizar, clique em Ativar.

Notificação de Pagamentos

Retorno automático de dados

Vamos agora desativar o recurso de retorno automático de dados, pois não iremos utilizá-lo na loja virtual.

Acesse o menu Integrações > Retorno automático de dados.

Marque a opção Desativado e então salve o formulário.

Retorno Automático

Token de segurança

Segure firme, estamos quase terminando a configuração! Para que a comunicação entre o PagSeguro e sua loja virtual Boxloja funcione, é necessário gerar um TOKEN de segurança. Esse TOKEN é como se fosse uma chave secreta que ambos os sistemas vão trocar entre si para que um aceite falar com o outro.

Gere seu token no menu Integrações > Token de segurança.

Então basta clicar no botão para Gerar novo token.

Token de Segurança

Guarde o código gerado (TOKEN) com muito cuidado pois iremos precisar dele logo mais, quando formos ativar o PagSeguro no Boxloja.

 

Configurando o Boxloja para aceitar cartão de crédito

Do lado do PagSeguro, sua conta já está configurada com sucesso! Deste ponto em diante, a configuração será feita dentro do Boxloja e será muito fácil de fazer, vamos lá!

Acesse seu Painel de Controle Boxloja [https://seguro.boxloja.com].

Painel de Controle Boxloja

 

Navegue até o menu  Configuração > Formas de Pagamento.

Formas de Pagamento

 

Então clique no botão [+Instalar] do PagSeguro.

Instalação PagSeguro

 

Clique no botão Estou Ciente, para aceitar nossos termos de instalação do PagSeguro e agora tudo que você precisa configurar é o seguinte:

  • Seu E-MAIL da conta do PagSeguro.
  • Seu TOKEN de segurança. Lembra dele? Chegou a hora de utilizá-lo!

Configuração PagSeguro - Boxloja

Então basta Salvar a configuração e FIM! Sua loja virtual agora pode vender aceitando diversos tipos de cartão de crédito, depósito bancário nos principais bancos, boletos e etc!

Para finalizar…

Aceitar cartão de crédito como forma de pagamento é essencial para qualquer loja virtual. Os intermediadores de pagamento funcionam quase todos de forma bem parecida, porém, o que diferencia um do outro são suas taxas, tarifas, prazos e condições.

Quer uma dica?

A plataforma de lojas virtuais Boxloja permite a instalação descomplicada de vários gateways de pagamento, porém, aqui vale a dica de que menos é mais: evite utilizar vários intermediadores de pagamento ao mesmo tempo pois isso pode confundir o consumidor na hora mais importante do processo de compras: realizar o pagamento.

Se você está começando no e-commerce e não quer errar logo na largada, recomendamos que você escolha o PagSeguro. Ele é bastante seguro, robusto e está totalmente integrado ao Boxloja – sem contar que é amplamente reconhecido e bem aceito pelos consumidores brasileiros.

Boas vendas!



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